Informazione pre-post acquisto

per gli acquisti effettuati online sul sito www.vivaizandomeneghi.it

La consegna delle piante viene eseguita entro 10 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento delle stesse.

Il preavviso da parte del corriere verrà eseguito 1 giorno prima della consegna stessa indicando ove è possibile anche l’orario di arrivo.

Le piante verranno imballate e preparate in maniera da affrontare ogni tipo di viaggio.

In caso che le piante dovessero subire una lesione che non pregiudicano il buono stato delle stesse la merce verrà scaricata ugualmente.
In caso contrario al momento dello scarico si dovesse notare lesioni di tipo grave(disidratazione-rami spezzati ecc) la merce dovrà essere contestata immediatamente tramite email a info@vivaizandomeneghi.it o whatsapp al numero +39 3497944894 allegando contestualmente le foto e la merce restituita al corriere immediatamente .

Al momento della ricezione della merce il cliente dovrà tempestivamente togliere l’imballo e apportare acqua alle stesse dal momento successivo ogni assicurazione legata alla pianta decade automaticamente.

L’imballo può variare a seconda del tipo di piante scelte quindi è a carico del cliente lo smaltimento (cellophane-pallet ecc).